Законодательство регулирует процесс расторжения договоров ОСАГО. Данный процесс обладает своими отличительными особенностями. Знание алгоритма действий при возврате ОСАГО при продаже автомобиля поможет владельцу расторгнуть соглашения без лишних затрат.
При каких обстоятельствах
В настоящее время расторжение договоров ОСАГО не является редким случаем. Существуют определенные жизненные ситуации, при которых законодательство позволяет совершить расторжение ранее заключенного соглашения:
- Смена собственника автотранспортного средства. Договор был заключен с предыдущим собственником, соответственно новый владелец не прописан в полисе и не сможет получить выплату при страховом случае, так как информации о нем нет. Нужно написать заявление на возврат ОСАГО и расторгнуть договор, вернуть оставшиеся денежные средства.
- Отзыв, ограничение лицензии страховой компании.
- Полная гибель машины или утилизация считаются причиной для прекращения действия договора.
- Гибель владельца автотранспортного средства. Для расторжения договора нужно предоставить в страховую компанию свидетельство о смерти человека, полис ОСАГО, квитанция об оплате.
Расторжение
Вам будет интересно:"Ренессанс страхование": отзывы клиентов компании, виды и условия страхования, оформление и расчет суммы страховых выплат
Вам будет интересно:Нужно ли ОСАГО, если есть КАСКО: сходство, ключевые различия, необходимость второй страховки, расчет и сумма страховки
Вот как вернуть автостраховку при продаже автомобиля:
- Страхователь должен подойти в офис страховой компании, в которой был заключен страховой договор. Уведомить сотрудника о желании и причине расторжения соглашения, написать заявление по образцу, предъявить все необходимые документы. Страховая компания имеет право дать ответ в течение десяти дней после получения заявления от своего клиента. То есть в течение данного времени компания принимает решение о согласии на выдачу денег либо об отказе. Перечисление денежных средств происходит по истечении данного периода времени.
- В случае отказа в возврате средств по ОСАГО при продаже автомобиля страхователь автотранспортного средства имеет право обратиться в суд или в РСА. Перед подачей жалобы, нужно проверить правильность заполнения заявления, у сотрудника можно уточнить причину отказа. Возможно, причина расторжения не совпадает с законом.
- В случае получения положительного ответа от страховой компании, страхователь получит денежные средства. Максимальный возврат ОСАГО при продаже автомобиля составляет 77 процентов. То есть при подсчете вероятного получения денежных средств необходимо отталкиваться от 77 процентов стоимости страховки, а не от ста процентов. Сумма денежных средств зависит от периода действия договора: чем больше действие соглашения, тем меньше денег. 23 процента от стоимости страховки не возвращаются, так как двадцать процентов остается в страховой компании, а три процента перечисляется в РСА.
Заявление
Вам будет интересно:Какие документы нужны для оформления КАСКО: порядок оформления, условия, советы юристов
Для возврата денежных средств, владельцу автотранспортного средства необходимо подойти в офис компании, в которой был куплен данный полис. Например, возврат ОСАГО в Росгосстрах при продаже автомобиля осуществляется только в данной компании. Иногда страхователи приобретают полиса у малоизвестных страховщиков, но заявления на изменения, получение компенсации и расторжения приходят писать в компанию, которая длительное время находится на рынке продаж.
Расторжение договоров ОСАГО происходит часто, поэтому обычно в офисах страховых компаний есть необходимый бланк. Также сотрудники предоставляют своим клиентам образец заявления. Поэтому сложности при заполнении не будет.
Законодательство не запрещает использование заявления, написанного в свободной форме. Но для того чтобы его приняли сотрудники, необходимо все точно написать и предъявить полную информацию.
В заявлении необходимо указать такую информацию:
- данные собственника автотранспортного средства;
- серия и номер полиса ОСАГО, который подлежит расторжению;
- причина;
- банковские данные карты (куда нужно осуществить перевод);
- список предъявленных документов для возврата страховки при продаже автомобиля;
- подпись страхователя и дата написания;
- подпись сотрудника.
Без заявления невозможно расторгнуть договор. В заполнении документа нет сложности. Страховые компании предоставляют заявления и образцы для удобства своих клиентов и быстрого обслуживания. Также, если клиенту что-то не понятно, он может обратиться за помощью к сотруднику, который всегда подскажет, что нужно написать. В строке «Причина расторжения договора» необходимо указать о том, что автомобиль продан другому человеку. В перечень документов нужно обязательно вписать акт купли-продажи, его код.
Продажа авто с полисом
Вам будет интересно:Страховка при покупке автомобиля: условия оформления, выплаты, сроки, особенности
Иногда собственники продают автотранспортное средство вместе с полисом ОСАГО. При переоформлении договора на другое лицо выплаты от страховой компании уже не будет. Вариант перехода полиса к другому человеку может сопровождаться дополнительной оплатой за услуги. Страхователь имеет право выбрать между двумя вариантами исходя из выгоды.
Перед походом в страховую компанию нужно взять с собой документы, необходимые для дела. Для того, чтобы сотрудник компании принял бумаги, нужно доказать законность оснований расторжения договора.
Документы
Заявление на возврат денег за ОСАГО при продаже автомобиля не примут, если страхователь не предъявит все необходимые документы:
- Оригинальный полис ОСАГО, который нужно расторгнуть, чеки об оплате.
- Документ, свидетельствующий о том, что определенный автомобиль перешел в собственность к другому человеку (договор купли-продажи).
- Оригинал паспорта страхователя.
- Банковские реквизиты страхователя.
- Паспорт автотранспортного средства.
Дополнительно сотрудник страховой компании может запросить следующие документы:
- справка, подтверждающая снятие автотранспортного средства с предшествующего места регистрации;
- копия паспорта автотранспортного средства с пометкой о новом собственнике.
Перед тем, как идти в страховую компанию, нужно уточнить, какие документы нужны для возврата страховки. А также выяснить, какой офис может принять заявление. У некоторых страховщиков не все офисы имеют право принимать заявления, иногда ими занимаются только в центральные.
Сроки
После того как договор расторгается, страховая компания вернет денежные средства своему клиенту. Но выдача денег произойдет с момента получения заявления. Чем дольше человек не обращается в страховую компанию, тем меньше денег он сможет вернуть. Например, продажа автомобиля состоялась в июле, а страхователь обратился в страховую компанию только в октябре. В этом случае, возврат ОСАГО при купле-продаже автомобиля будет рассчитываться с октября. А с июля по сентябрь возврата не будет, денежные средства будут потеряны.
Процесс возврата
Возврат ОСАГО при продаже автомобиля осуществляется после получения соответствующего заявления и принятия положительного решения страховой компанией.
Если страховщик принял решение о выдаче денежных средств, то процесс передачи займет до двух недель. Выплату имеет право получить:
- владелец автотранспортного средства;
- страхователь (если он является собственником).
Причины отказа в выплате
Страховая компания может вынести решение об отказе в выплате денег страхователю. Основные причины для этого:
- Неправильная работа сотрудников бухгалтерии страховщика.
- Произошло поступление платежа, но владелец автотранспортного средства не получил уведомление.
- Компания получила не все документы от страхователя.
- В полученных документах и в страховом полисе есть отличия в информации, из-за которых происходит расхождение.
- Для рассмотрения дела нужны дополнительные сведения, но они не получены от собственника ТС. Большинство страховых компаний присваивают номер дела по каждому заявлению и просят клиентов звонить на горячую линию, чтобы знать состояние процесса. Если клиент ждет выплаты, но при этом не позвонил на горячую линию, то выплата может затянуться. Консультанты горячей линии могут озвучить причину отсутствия выплаты.
- Недействительный расчетный счет. При предоставлении клиентом данных о просроченной карте, произойдет автоматический возврат денежных средств. Для исправления ситуации необходимо будет предоставить новые банковские данные. Иногда деньги не садятся на карту из-за ее свойств. Например, некоторые пенсионные карты не предусматривают получение денежных средств.
Действия при отказе в выплате
При длительном отсутствии денежных средств на счету необходимо обратиться в страховую компанию или позвонить на горячую линию и узнать проблему, чтобы устранить ее. В соответствии с законом, выплата по ОСАГО осуществляется только по причинам, указанным в самом положении. Страховщики имеют право отказать в выплате, если причина выплаты не будет соответствовать закону. Перед осуществлением выплаты необходимо уточнить, является ли определенная причина поводом для выплаты.
Если задержка или отсутствие поступления денежных средств, происходят по непонятным причинам, то страхователь имеет право обратиться с жалобой в РСА. РСА может повлиять на решение страховой компании или поторопить с операциями, так как имеет право лишить членства в союзе. Если же жалоба не помогла, то владелец автотранспортного средства имеет право обратиться в судебные инстанции.
Перед обращением в суд необходимо просчитать, приблизительно какая сумма будет получена. Возможно, до окончания срока действия договора осталось мало времени и выплата будет небольшой. В таком случае судебная волокита станет невыгодной.
Возврат за неиспользованный период времени
Страхователь имеет получить возврат ОСАГО при продаже автомобиля за неиспользованный период времени. В случае, если во время действия договора произошел страховой случай, была выплата пострадавшей стороне, то страховщик не вправе производить занижение выплаты по расторжению договора. Любой страхователь может получить компенсацию за неиспользованный период вне зависимости, считается убыточным договор или нет. Размер денежных средств будет равен пропорциональному неиспользованному периоду, исключая 23 процента от суммы страховки. Ниже приведен алгоритм, как можно подсчитать сумму компенсации.
Сумма возврата = (цена полиса изначально – 23 %) х (количество месяцев до окончания действия договора: 12 месяцев).
Расторжение страхового полиса по желанию владельца
Причины отказа в расторжении страхового договора ОСАГО:
- Желание купить новый полис в другой страховой компании.
- Автомобиль не используется длительное время.
- Переезд в новый регион на длительный срок.
- Поломка автотранспортного средства.
Причин расторжения по желанию клиента может быть множество. Но страховые компании расторгают договора, только если причина владельца автотранспортного средства соответствует закону.
Особенности
Нужно обратить внимание на некоторые моменты перед тем, как идти к страховщику:
- Если срок окончания договора близится к концу, то не стоит обращаться за возмещением. Полученные денежные средства будут мизерными.
- Нужно подождать окончание действия страхового полиса. По окончании договора произойдет повышение класса водителей (за вождение без аварии) за один год. Стоимость полиса при его приобретении будет меньше.
Выгодней осуществлять возврат денег за полис ОСАГО при неиспользованном периоде более полугода, так как большее количество месяцев предполагает большую выплату. Но если владелец автотранспортного средства собирается продавать автомобиль и не будет ездить за рулем, то можно и не страховать машину. Таким образом, денежные средства останутся у собственника, и не нужно будет писать заявления о выплате, ждать поступления денежных средств, которые будут меньше на 23 %.