Порой, взяв кредит в банке, заемщик не понимает, как узнать сумму долга, которую ему осталось выплатить. Подобная функция дает контроль над кредитом и его погашением, а также возможность оплатить заем досрочно. Клиенты ОТП Банка могут не беспокоиться о том, что такая информация окажется скрыта, ведь существует несколько способов проверить задолженность. ОТП Банк позволит узнать любые персональные данные по кредиту.
Посредством сообщения
Если подобная услуга была подключена во время оформление кредита, то после каждого пополнения счета клиенту приходит СМС со всей необходимой информацией, а именно:
- Внесенная сумма на счет.
- Дата списания.
- Остаток задолженности.
Вам будет интересно:Расшифровка КПП: описание понятия, присвоение, смена
Кроме того, клиент может отправить на короткий номер 5927 СМС со словом "кредит" и получить необходимый ответ.
Посредством звонка на горячую линию
Вам будет интересно:Как рассчитать прибыль: формула расчета и примеры
Узнать задолженность по кредиту в ОТП Банке можно, набрав номер телефона горячей линии (короткий - 0707). На руках необходимо иметь основные документы по займу (график платежей, в котором указан номер кредитного договора, а также номер счета).
Кроме того, оператор горячей линии может попросить указать для проверки паспортные данные (серию, номер), а также ФИО или дату рождения. Данная процедура имеет несколько минусов:
- Долгое ожидание из-за перегрузок на линии.
- Ответ и ожидание получения информации у оператора также порой занимает много времени, пока он проверяет доступные данные.
Через интернет-банк
Это удобный вариант, который подойдет активным интернет-пользователям, не желающим терять время с оператором на горячей линии. Есть верный способ, с помощью которого заемщик может узнать задолженность по кредиту в ОТП Банке, используя интернет: оставить заявку на сайте банка в чате. В этом случае менеджер запросит данные по кредиту или серию и номер паспорта.
С помощью приложения "ОТПкредит"
Существует приложение, используя которое можно легко узнать задолженность по кредиту в ОТП Банке. Его скачивают на телефон или компьютер. Для того чтобы узнать всю интересующую информацию, следует ввести в приложение номер телефона, который был указан при заключении кредитного договора. На него придет четырехзначный код, после чего клиенту откроются все данные по займу: номер договора и счета, процентная ставка по кредиту, остаток задолженности, просрочка и размер штрафных пени (если есть), а также сумма, которую необходимо положить на счет и дата следующего списания денежных средств.
На официальном сайте банка
Есть еще один удобный способ, с помощью которого клиенты узнают подробную информацию в ОТП Банке. Проверить задолженность по кредиту можно, заказав выписку по кредитному счету на официальном сайте финансового учреждения. Делается это таким образом:
- Для начала необходимо зайти на главную страницу сайта.
- После выбрать вкладку «Контроль средств».
- Откроется форма, где клиент должен ввести номер договора или номер кредитного счета, а также телекод и одноразовый код, который поступит на мобильный телефон посредством сообщения.
- А затем следует ждать, когда банковская организация пришлет сформированный отчет по кредитной задолженности.
Обратившись в отделение банка
Кроме того, узнать задолженность по кредиту в ОТП Банке можно, обратившись непосредственно в само отделение банка с паспортом и всеми необходимыми документами. Кредитный специалист введет все предоставленные данные в компьютер и сформирует выписку по задолженности.
Необходимо отметить, что для получения подобной информации заемщику следует иметь при себе паспорт, удостоверяющий личность, а также документы по кредиту. Кроме того, клиент только лично может узнать задолженность в ОТП Банке. Финансовое учреждение предоставляет много возможностей для этого, но для третьих лица такие данные закрыты.
Погашение кредита
Оплатить кредит клиент может многочисленными способами:
- Посредством приложения "ОТПкредит" (с комиссией).
- В различных терминалах, которые установлены в магазинах и супермаркетах.
- Посредством почтового перевода (без комиссии).
- В магазинах сотовой связи, предоставив продавцу-консультанту все необходимые кредитные данные.
- Обратившись в отделение банка (если там есть кассовый аппарат и специалисты имеют право брать деньги).
- Посредством системы "Юнистрим" (также без комиссии).
- Переводом с других банковских карт и платежных систем, каждая из которых устанавливает собственный размер комиссии.
- В магазинах, через систему "Киви".
- Через Сбербанк.
Заемщику необходимо понимать, что перевод денежных средств не осуществляется мгновенно: понадобится ждать от 1 до 5 рабочих дней (в иных организациях транзакция производится быстрее - в течение 3 дней), чтобы сумма ежемесячного платежа пришла на личный счет в ОТП Банке. Задолженность только тогда будет погашена.
Исключения составляют выходные дни, а также праздничные (например, Новый год), когда транзакция не производится или производится, но с существенной задержкой. Необходимо учитывать этот факт и не затягивать погашение платежа до последнего. А лучше всего в этом случае погашать ежемесячный платеж заранее. Если заемщик желает погасить финансовую задолженность полностью, для получения такой информации ему следует обращаться на горячую линию, где компетентный специалист выдаст ему все данные. Или смотреть информацию в приложении.
В противном случае не избежать просрочки, а она влечет за собой начисление пени и испорченную кредитную репутацию заемщика. В следующий раз банковская организация может не одобрить ему получение кредита. Подобная банковская политика касается всех категорий займов, включая потребительский кредит на товар, автокредит, ипотеку, микрозаймы и другие денежные средства, выдаваемые банком физическому или юридическому лицу.
Человеку, который берет на себя обязательства по возвращению кредитных средств банку и делает это вовремя, банковские организации всегда будут рады выдать необходимую сумму денег. Чем больше кредитов таким образом он выплатит, тем лучше у него будет кредитная история, которая позволит выбирать между банками, а также рассчитывать на существенные снижения процентных ставок.
